Conciergerie Airbnb HOBE : la solution safe pour mettre en location son appartement ?

Vous connaissez le principe de la conciergerie AirBnb : un prestataire qui gère pour vous l’annonce sur la plateforme, accueille les voyageurs et fait le ménage entre deux réservations. Mais saviez-vous que certaines offrent aussi une prestation moyenne durée ?

Et que la location moyenne durée est une bonne façon de contourner l’interdiction de louer plus de 90 jours par an à Paris ? Laissez-nous vous présenter HOBE (ou WeHobe), la conciergerie AirBnb qui met en location vos appartements quand vous n’y êtes pas, sans vous mettre en risque vis-à-vis de la réglementation.

Récapitulatif de notre avis sur HOBE (ou WeHobe)

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Quel service offre HOBE aux propriétaires ?

HOBE est une conciergerie Airbnb proposant de la gestion locative courte et moyenne durée (bail mobilité ou bail code civil).

Son fondateur, Louis Vedere, est agent immobilier titulaire de la carte G, ce qui change beaucoup de choses :

• HOBE encaisse les loyers,
• HOBE signe les baux,
• HOBE engage sa responsabilité professionnelle.

Un positionnement rare sur un marché où beaucoup d’acteurs opèrent… hors des clous.

Pour quels propriétaires HOBE est-elle particulièrement pertinente ?

HOBE s’adresse aux propriétaires de résidences principales, secondaires et de locaux commerciaux à destination touristique situés en Ile de France.

Si la prestation courte durée est similaire à une conciergerie classique, HOBE sort du lot en proposant de la moyenne durée. Cette offre permet aux propriétaires de résidences secondaires à Paris et proche banlieue, normalement interdites de location AirBnb, de générer des revenus quand ils ne l’occupent pas.

Quelles sont les zones exactes couvertes par HOBE ?

HOBE offre ses services dans l’ensemble des arrondissements de Paris, dans le 92, le 94 et le 78 (dont Versailles).

Tableau récapitulatif de notre avis sur la conciergerie Airbnb HOBE

HOBE : avis détaillé de Nevatony

Chaque critère est noté sur 3 étoiles.

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La qualité du service aux propriétaires : ⭐⭐⭐

La conciergerie Airbnb HOBE, pour “HOst BEtter” offre des services de location courte et moyenne durée complets, que vous souhaitez louer votre résidence principale, votre résidence secondaire ou confier la gestion de votre meublé touristique.

Concrètement, HOBE vous accompagne sur : 

La location courte durée

Cela comprend : 

1. La mise en location

• Le shooting photo, la rédaction de l’annonce et sa diffusion multi-plateformes (Airbnb, Booking, Marriott… selon rentabilité que vous attendez et le niveau d’assurances requis)
• La rédaction de guides pour vos locataires (en ce qui concerne le logement, le quartier, ou des choses plus pratiques comme la livraison de colis, pas toujours évident quand on vient de l’étanger !)
• L’ajustement du prix de la nuitée selon l’offre et la demande (plus cher en haute saison, moins cher en basse saison par exemple, de sorte de maximiser le nombre de jours loués) 
• Les échanges avec les voyageurs avant la réservation. Vous ne gérez plus la relation commerciale avec vos guests.

2. La gestion complète du séjour

• La communication avec les voyageurs (avant l’arrivée, pour l’arrivée, de manière à rendre l’expérience locataire excellente… et vous assurer une bonne note),
• L’accueil du voyageur, son assistance pendant la location, et la gestion de la sortie. 
• Le ménage entre deux locations,
• Le signalement systématique des problèmes survenus (vaisselle cassée, incident, etc.)
• La gestion des sinistres (contact artisan, sollicitation assurance, suivi du dossier)
• Les petites réparations (de type tringle à rideau tombée, poignée dévissée, etc.)

La location moyenne durée 

L’offre moyenne durée reprend l’essentiel de l’offre courte durée. A la différence près que, comme il y a moins d’arrivées/départs de locataires, c’est surtout en amont de la location que le gros du travail est fait. 

Notamment : 

• la vérification de l’éligibilité du locataire (en cas de bail mobilité),
• la conformité réglementaire du logement (la location moyenne durée est soumis aux règles concernant les classes DPE).

Au cours de la location, HOBE fait office de vraie conciergerie pour le locataire. A la clé, une excellente note pour votre annonce… et de bons locataires dans le futur.

HOBE vous assure, vous rassure…

Quand on confie son bien à une conciergerie, la vraie question n’est pas : “Est-ce que mon logement va être loué ?”

Mais plutôt

“Que se passe-t-il quand il y a un problème ?”

Sur ce point, HOBE se distingue.

Vous êtes toujours informé, mais jamais sollicité en urgence inutilement. En cas de casse mineure (ex : verres cassés, tringle à rideau qui tombe, etc.), HOBE répare et remplace. Si c’est plus lourd (comme une machine à café cassée ou du gros électroménager endommagé par le locataire), HOBE déclenche la procédure de remboursement via la plateforme, organise le remplacement et suit le dossier.

En cas de sinistre (exemple dégât des eaux), HOBE sécurise l’appartement (aka coupe l’eau), vous tient au courant et mandate un artisan. Une fois le logement remis en état, vous pouvez effectuer les démarches d’assurance (PNO ou assurance habitation).

Dans le cadre d’une location moyenne durée, HOBE assure directement les réservations, ce qui signifie que plusieurs niveaux de protection se cumulent :

• l’assurance de la plateforme,
• l’assurance PNO du propriétaire,
• et donc l’assurance souscrite par HOBE pour chacune des réservations et chacun des locataires.

…Et vous garantit le respect de la réglementation

C’est un véritable point fort pour HOBE, et peu de conciergeries AirBnb ont cette rigueur. Louis, le fondateur, vérifie la faisabilité réglementaire de votre projet.

Exemple : 

Si vous souhaitez mettre votre résidence principale en location courte durée (par exemple faire rentrer un peu d’argent pendant vos vacances/weekends), vous êtes limité en temps  : vous ne pouvez pas dépasser 90 jours. HOBE s’assurera de respecter la limite (même si désormais la plupart des plateformes d’annonces de location veillent au grain).

Exemple 2 : 

Vous souhaitez mettre votre résidence secondaire sur AirBnb. Problème, c’est interdit à Paris et dans l’est de la petite couronne. HOBE vous recommande alors la location moyenne durée (bail mobilité ou bail code civil), et vous accompagne pour respecter la réglementation.

A savoir, en ce qui concerne le bail mobilité : 

• le contrat de location ne doit pas être inférieur à 30 jours et doit durer moins de 10 mois,
• il ne peut pas être renouvelé,
• il ne doit être proposé qu’à un étudiant ou un professionnel en mobilité disposant de justificatifs.

En ce qui concerne le bail code civil, HOBE s’appuie sur une connaissance fine de la jurisprudence. C’est à dire :  

• le bail doit faire au minimum 90 jours (sinon risque de requalification par la mairie de Paris en location courte durée déguisée)
• il doit durer 8 mois maximum pour le même locataire (sinon le locataire peut déclarer le logement comme sa résidence principale… et réclamer de fait la transformation du bail en un bail d’habitation classique, ce qui signifie perte de l’usage de la résidence secondaire, encadrement des loyers, protection du locataire, etc.)

Pour vous aider, HOBE s’assure que le locataire a bien l’intention de quitter l’appartement, en privilégiant les étudiants internationaux en année d’échange universitaire et/ou limite les baux à 8 mois.

L’ajout d’Anthony : j’aime cette approche carrée. HOBE ne fait prendre aucun risque légal ni fiscal aux propriétaires qui lui font confiance. Le fondateur Louis est professionnel de l’immobilier et s’astreint à 40 heures de formation tous les deux ans.

Les tarifs : ⭐⭐

Les tarifs de HOBE sont dans la norme. 

Pour de la courte durée, comptez 20% HT du revenu net de la nuitée (après les frais de la plateforme) pour de la courte durée, 18,5 % à 20 % HT pour de la résidence secondaire (les honoraires dépendent de la capacité d’hébergement du bien) et 16,5 % pour un local commercial. Les frais de ménage ne sont pas inclus dans la base de calcul.

Par exemple, vous louez 100 € la nuit.

Airbnb prend 18%, donc net locatif 82 € TTC.

HOBE prend 20% TTC de 82 €, soit 16,4 €.

Pour de la moyenne durée : 15 % du revenu locatif, assurance comprise. Il n’y a pas de frais de mise en location (exemple, 1 mois de loyer), comme c’est le cas en location longue durée classique.

A noter que HOBE facture 299 € de frais de lancement. Mais si vous passez par notre lien… ils sont offerts.

L’ajout d’Anthony : le contrat qui vous lie à HOBE est sans engagement. Vous pouvez dire stop à tout moment. Très appréciable.

La satisfaction des propriétaires : ⭐⭐⭐

5/5 pour 18 avis sur Google. Les propriétaires clients de HOBE louent le professionnalisme et la réactivité de l’équipe.

L’expérience de l’entreprise : ⭐⭐⭐

HOBE gère aujourd’hui une cinquantaine de biens en Ile de France. Largement suffisant pour avoir fait l’expérience des principaux tourments de la gestion locative… et suffisamment peu pour avoir le temps de prendre soin de votre appartement.

D’autre part, Louis, le fondateur, est titulaire de la carte G. Cela signifie qu’il peut encaisser les loyers, signer les baux et qu’il engage sa responsabilité professionnelle en vous accompagnant.

Le commentaire d’Anthony : des dizaines de conciergeries ont vu le jour ces dernières années, notamment du fait de l’explosion de la demande. La plupart sont pilotées par des jeunes entrepreneurs dynamiques, mais non professionnels de l’immobilier. Ça se voit d’un point de vue expérience (et ça fait une grosse différence en termes de responsabilité légale).

Conciergerie HOBE : avis et conclusion de Nevatony

HOBE n’est pas une conciergerie Airbnb “classique”. C’est avant tout une solution de gestion locative proposée par des professionnels de l’immobilier, pensée pour les propriétaires qui veulent louer leur bien sans se mettre en risque.

Là où beaucoup de conciergeries se contentent d’optimiser une annonce et de gérer des arrivées, HOBE va plus loin : elle réfléchit au bon régime de location, au bon locataire, et au bon cadre réglementaire, en fonction de votre situation personnelle et de votre bien.

1. Pour une résidence principale, HOBE permet de louer en courte durée en toute conformité.
2.  Pour une résidence secondaire à Paris ou en proche banlieue, la location moyenne durée devient une alternative crédible, rentable et sécurisée. Si la ville le permet, Hobe peut aussi vous accompagner sur le changement d’usage (passer en meublé touristique).
3.  Pour les propriétaires qui veulent garder la main sur l’usage de leur bien, le contrat sans engagement est un vrai plus.

Verdict : si vous cherchez une conciergerie capable de maximiser vos revenus sans jamais franchir la ligne rouge réglementaire, HOBE est un excellent choix.

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