Monsieur Hugo Avis : la Gestion Locative sans Agence et sans Galères
Parfois, on se demande pourquoi on paie la gestion locative d’une agence immobilière. Et puis on se rappelle que gérer un locataire soi-même, c’est vite la croix et la bannière.
Pour tous les bailleurs fatalistes à l’idée de choisir entre peste et choléra, nous avons une bonne nouvelle.
Nous avons découvert Monsieur Hugo.
Ni agence immobilière, ni simple logiciel de gestion locative, cet assistant de gestion en ligne réussit la prouesse de nous réconcilier avec l’idée de gérer nos biens locatifs seuls.
Notamment grâce à deux promesses hors du commun.
On vous explique tout ça ⤵️
Pourquoi Monsieur Hugo existe ?
Quand il s’agit de louer un bien immobilier, nous avons le choix entre deux modus operandi.
Choisir la “simplicité” d’une agence immobilière
En échange de frais de mise en location (en moyenne plus d’un mois de loyer), des professionnels se chargent de vous trouver un locataire, puis, contre des frais de gestion locative (entre 6 % et 10 % du loyer mensuel), s’occupent de la relation administrative, opérationnelle et financière avec lui.
Le concept est simple : vous déléguez la gestion locative de votre bien immobilier.
La promesse est alléchante : en échange d’un peu de rentabilité, vous vous contentez d’encaisser des loyers.
Mais dans les faits, délégation rime souvent avec perte de contrôle.
Pourquoi l’agence a mis 6 mois à trouver un locataire ? Est-ce vraiment car j’en demande un loyer trop élevé ? Ou bien parce qu’elle n’organise pas de visites ? D’ailleurs, est-ce qu’il y a des comptes rendus ?
Et une fois que le locataire est en place, comment savoir dans quel état est le bien ? Est-ce que le locataire est satisfait ? Pourquoi a-t-il arrêté de payer ?
Choisir la simplicité d’une agence immobilière, c’est bien souvent subir son mode de fonctionnement.
Quand tout va bien, tout va bien. Mais au premier accroc, on trouve rapidement l’intermédiaire cher et peu satisfaisant.
Décider de gérer son bien tout seul
Alors on peut décider de gérer son bien en direct.
C’est une bonne idée sur le papier. On économise les frais d’agence immobilière, on reprend le contrôle sur son (ses) appartement.
Seulement voilà, il n’est pas toujours facile de répondre aux appels SOS de son locataire, notamment quand on habite à des centaines de kilomètres (et soyons honnêtes, on ne saurait pas l’aider). On ne connaît pas non plus d’artisan de confiance prêt à venir réparer la chaudière un dimanche soir.
Et s’il arrête de payer son loyer ? Et s’il ne veut pas quitter les lieux ? D’accord pour une procédure judiciaire, mais comment ça marche ?
Gérer seul sa location, c’est aussi être seul pour gérer toutes les galères…
Et c’est là que tout change avec Monsieur Hugo. Vous n’êtes plus seul pour gérer vos litiges, pannes, fuites car c’est Monsieur Hugo qui les prend en charge (sans que vous n’ayez à avancer les frais).
La sérénité d’une agence immobilière, sans la perte de contrôle liée à la délégation, ni les tarifs exorbitants.
Qu’est-ce que Monsieur Hugo ?
Monsieur Hugo est un assistant personnel de gestion locative pour les propriétaires immobiliers qui souhaitent gérer la location de leurs biens en direct, mais qui habitent loin, et/ou qui souhaitent pouvoir automatiser un certain nombre de leurs obligations.
Elle prend la forme d’un espace personnel sur internet (accessible sur ordinateur ou mobile), où l’on peut piloter son ou ses biens immobiliers.
Que peut-on faire sur la plateforme Monsieur Hugo ?
Jusqu’à 95 % des tâches inhérentes à la gestion locative sont automatisées.
Pour trouver un locataire, vous faites comme d’habitude : vous publiez une annonce sur un site d’annonce, par exemple LeBonCoin ou PAP.
Ensuite, Monsieur Hugo prend le relais.
Vous pouvez créer un agenda partagé pour transmettre vos disponibilités aux candidats pour les visites
Le candidat peut choisir un créneau en autonomie… finis les échanges de mails/SMS interminables ! C’est aussi simple que la prise de RDV sur Doctolib.
Vous pouvez déléguer la gestion des visites
Si vous manquez de temps ou préférez ne pas gérer les visites vous-même, vous pouvez les confier à l’un des 750 agents professionnels partenaires répartis sur tout le territoire français. À partir de 85 € pour un studio, un agent se charge d’organiser les visites sur place, selon la durée de votre choix (1h, 2h ou 3h).
Vous pouvez demander aux candidats de déposer leur dossier de location (avant la visite)
Si le dossier n’est pas complet, ou pas satisfaisant, vous pouvez annuler la visite. Et si vous avez un doute, vous pouvez faire vérifier l’authenticité des documents auprès d’un outil anti-fraude développé en partenariat avec le Ministère du Logement.
Concrètement, sous 24h, un algorithme vérifie que les documents fournis par les locataires sont conformes, à jour et non modifiés. Un lien est fait avec le centre des impôts pour confronter les revenus affichés avec la réalité.
L’ajout d’Anthony : on le sait, bien souvent les bulletins de salaire et les avis d’imposition sont trafiqués. Bon, parfois, les locataires n’ont pas le choix pour trouver à se loger (notamment à Paris, avec la règle abrupte du “gagner au moins 3 fois le montant du loyer”). Voilà pourquoi c’est important de rencontrer les candidats et de décider aussi au feeling, pas uniquement par documents officiels interposés.
Vous pouvez rédiger un bail facilement
Pour faciliter les démarches des propriétaires, Monsieur Hugo met à disposition une application de rédaction de bail conçue en collaboration avec des juristes. Accessible depuis l’espace personnel, cet outil personnalise automatiquement les clauses du contrat en fonction de votre situation et des spécificités de votre bien, tout en garantissant une parfaite conformité avec la réglementation en vigueur.
Les contrats de location et les actes de caution solidaire sont régulièrement mis à jour pour rester alignés avec les évolutions légales. Le bail peut être signé à distance via Docusign.
Vous pouvez mettre en place des prélèvements automatiques pour les loyers
Plus besoin d’attendre que le locataire fasse le virement (ou envoie le chèque 😵) : grâce à Monsieur Hugo, vous pouvez mettre en place des prélèvements SEPA pour toucher le loyer en automatique tous les mois, dès la date du prélèvement. Votre locataire reçoit automatiquement sa quittance.
L’ajout d’Anthony : les prélèvements SEPA sont assez classiques si vous déléguez la gestion locative à une agence immobilière. Ce qui est (beaucoup) plus rare, c’est de toucher le loyer le jour du prélèvement. Les agences s’autorisent généralement un joli délai avant de vous le reverser.
Pourquoi à notre avis la solution de Monsieur Hugo est excellente ?
Car elle automatise votre gestion locative… à un prix défiant toute concurrence
Le tarif standard de la plateforme Monsieur Hugo est fixé à 33,90 € par mois et par logement, quel que soit le nombre de colocataires, la surface du bien ou le montant du loyer. Des remises dégressives sont prévues pour les propriétaires qui gèrent plusieurs lots.
Cet abonnement donne accès à la totalité de leurs services (+ des bonus que nous allons vous présenter ensuite).
Rapide comparaison : si vous louez un appartement 600 € par mois via une agence immobilière de quartier, elle vous prendra entre 36 € et 60 € par mois.
L’ajout d’Anthony : cet abonnement est entièrement déductible de vos revenus locatifs.
Car elle inclut des services complémentaires extrêmement rares
Nous adorons ces 2 garanties qui aident réellement les bailleurs à gérer tous leurs litiges, impayés, pannes, fuites.
Avec ces 2 garanties incluses (avec l’accès à la plateforme de gestion locative), le tarif de l’abonnement à Monsieur Hugo à 33.9€/mois est imbattable par rapport au 6 % – 10 % que vous proposent les agences immobilières.
Les dépannages d’urgence 24/7 sont gratuits
Une fuite, une panne, un volet coincé ou une chasse d’eau capricieuse dans l’appartement que vous louez ? Vous pouvez, depuis votre espace personnel, solliciter l’intervention dans un délai maximum de 3h d’un artisan qualifié.
Mieux, son intervention est prise en charge jusqu’à 400 €. Et vous pouvez solliciter jusqu’à 21 interventions par bien et par an. Ce qui signifie jusqu’à 8 400 € de petits travaux remboursés, sans avoir à quitter votre canapé.
C’est rendu possible grâce à un partenariat avec Mondial Assistance, qui possède un réseau de 4 900 professionnels prêts à intervenir sur l’ensemble du territoire.
Le commentaire d’Anthony : je ne suis pas un grand manuel, donc je sais que je dois appeler un plombier en cas de problème. Savoir que je n’ai pas à trouver le bon artisan moi-même, que je n’ai pas à me soucier du prix… quel soulagement !
Les frais de justice sont payés jusqu’à 10 000 €
En partenariat avec Axa, un service de protection juridique vous permet de déléguer la gestion des conflits à de véritables professionnels, sans stress ni perte de temps.
En cas de loyers impayés, de troubles de voisinage, de sous-location non autorisée ou de dégradations, un juriste Axa (parmi les 200 experts disponibles) prend le relais : il contacte le locataire, rédige les courriers nécessaires et tente une résolution amiable du litige.
Si la situation l’exige, Axa prend en charge l’intégralité des frais de procédure (avocats, huissiers, démarches) jusqu’à 10 000 € par litige.
Mieux encore : dans les cas de loyers impayés, ce sont les équipes d’Axa qui s’occupent de recouvrer les sommes dues, voire de lancer une procédure d’expulsion.
Le commentaire d’Anthony : Quelle tranquillité d’esprit ! Tout le monde sait qu’il est possible de faire valoir ses droits face à des locataires non conciliants. Mais les propriétaires expérimentés savent aussi que c’est un vrai parcours du combattant, dont on ne connaît pas exactement le tracé, ni la ligne d’arrivée. L’accompagnement d’Axa permet d’envisager l’éventualité d’un litige plus sereinement.
➡️ Chez Nevatony, nous ne découvrons pas souvent des services aussi bien adaptés à leur clientèle. Monsieur Hugo a été bâti par un propriétaire bailleur, Bruno Cantegrel, pour les propriétaires bailleurs. Et ça se voit ! 👏
N’hésitez pas comme nous à tester Monsieur Hugo, il y a 2 mois d’essai gratuit. Pas besoin de rentrer la CB !